2026年10月23日の打ち合わせで伺った内容です。
ブランディング・ターゲティング・ペルソナ設計ができる担当者が社内にいない。自社の強みを発揮できる人も不在。
SNS等で発信はしているが軸がなく、数字（反応・問い合わせ）が上がっていない。
現状の受注はほぼ紹介・知り合い経由。リフォームは特に紹介中心で、新規はたまにある程度。外部ポータルへの掲載も確認できず。
「今までの施工事例（資産）を見て、どう見せたいか＝ペルソナからブランディングを考えたい」
| 事業 | 時間軸 | 方針 |
|---|---|---|
| リフォーム | 短期 | ブランディングを待たず、今あるリソース（既存顧客リスト・紹介ネットワーク・外部プラットフォーム）で直近の受注を取りに行く |
| 注文住宅 | 中長期 | ペルソナ設計→企画住宅モデル→ブランディングという積み上げが必要なため時間をかける。Webサイトリニューアル（既存の要件定義書v1）と同時並行で進める |
リフォームと注文住宅を同じ速度で進めようとせず、「今すぐ動けるリフォーム」と「じっくり作る注文住宅ブランド」を分けて走らせる考え方です。
| プラットフォーム | 運営元 | 特徴 |
|---|---|---|
| ハピすむ | 民間 | 1件あたり紹介社数が最大3社と少なく競合が絞られる。最優先で登録を推奨 |
| リフォーム評価ナビ | 一般財団法人住まいづくりナビセンター（国交省補助事業） | 公的制度。手数料は要問合せ（現在メンテナンス中） |
| リショップナビ／ホームプロ／タウンライフリフォーム／SUUMOリフォーム | 民間各社（SUUMOリフォームはリクルート系。登録方法は法人窓口へ要確認） | 手数料体系は非公開。個別に問い合わせて比較する |
今やっているリフォームのうち、どの内容・どのエリアに人気・ニーズがあるかを確認したうえで、ペルソナを明確にしたLPを作る。「水回りリフォーム」のような汎用LPではなく、下記のような切り口で尖らせる。
| ペルソナ | 家族構成 | モデル名（案） | ポイント |
|---|---|---|---|
| 30代・小学校入学前に家が欲しい層 | 夫婦＋子ども1〜2人 | そだちの家 | 見守りキッズスペース、将来可変の子ども部屋 |
| 65代以上・定年後のダウンサイジング | 夫婦のみ | くつろぎの平屋 | バリアフリー平屋、庭＋ドッグラン |
| 郊外で犬と暮らしたい子育て世帯 | 夫婦＋子ども＋犬 | いっしょの家 | ドッグラン・足洗いスペース・ペット対応床材 |
| 家事を担うことが多いママ目線 | 夫婦＋子ども | ママの家事ラク動線の家 | キッチン中心の回遊動線 |
| 車・アウトドア趣味層 | 夫婦〜ファミリー | ガレージのある家 | インナーガレージ・土間収納 |
| こだわり・DIY志向層 | 問わず | 育てる家 | 可変間仕切り・住みながら仕上げる設計 |
「何でも建てます」ではなく、ターゲットを決めてそのターゲットが欲しくなる家を作る、という考え方を軸にしています。独自ブランドとして展開するか、ZERO-CUBE／R+houseのような規格住宅フランチャイズに加盟するかは今後の検討事項です。
既存の施工事例の見せ方だけでは、お客様が思い描くような「憧れる家」を伝えるのが難しいため、デザイン性を前面に出した「尖った」企画住宅をペルソナごとに作る方針とする。住宅だけでなく、デザイン性の高いレンタルオフィスのような建物も企画住宅ラインに含める。
公式サイトで確認できた過去の実績をもとに、用途別のターゲットLPを作る。遠方からでも指名される「尖った」法人向け商品ラインとして位置づける。
| 用途 | 根拠となる実績 |
|---|---|
| 歯科医院・クリニック | 美松デンタルオフィス様（立川市・新築） |
| 福祉施設・老人ホーム | 小平市の福祉施設（新築） |
| 共同住宅（学生寮・外国語学校の寮・社宅・アパート） | サクラテラス（八王子市・共同住宅新築）を横展開 |
| ガレージハウス | ガレージハウス賃貸（八王子市・新築） |
| オフィス改修 | MIRAI LABO様（八王子市・改修） |
| 幼稚園・保育園 | 幼稚園（八王子市・改修） |
交通安全協会様（新築実績あり）は用途の位置づけが不明確なため、今回のLP化は保留。
| サイト | モデル数 | 特徴 |
|---|---|---|
| じぶんハウス | 6 | ライフスタイル軸＋型番。一部モデルは価格公開（1211F II：2,035万円等） |
| with-casa | 13 | 「casa+外国語」で統一した命名。価格非公開、デザインテイストで差別化 |
| べつだいホーム | 36 | 実は「LIFE LABEL」という規格住宅フランチャイズ（運営：株式会社ベツダイ、全国130〜160社加盟）。看板商品ZERO-CUBEは2010年グッドデザイン賞受賞・価格帯1,000万円台 |
55モデル中、価格が確認できたのは2件のみ。詳細は「規格住宅_競合モデル一覧_20261023.html」を参照（著作権配慮のため写真は埋め込まず元ページへのリンク形式）。R+house（一貴工務店）同様、ZERO-CUBE/LIFE LABELも地域工務店が加盟できるフランチャイズであり、協進建設様にとって「独自ブランド構築」と「フランチャイズ加盟」の2つの選択肢があることが分かった。
媒体名：「八王子の家づくり相談室」——単なる地域紹介ではなく、家を買う・建てる・直す前の不安を、地域と間取りの両方から解決するメディアという位置づけ。
| 連載名 | 役割 | 内容 |
|---|---|---|
| 間取り会議 | 信頼 | 悩み→叶えたいこと→プランA/B→メリット注意点→協進建設の提案、の型で構成。公開は概念プランまでにとどめ、正式提案は個別相談へ |
| 八王子、この街で暮らす。 | 集客 | エリア別（南大沢・高尾・西八王子・みなみ野等）に、利便性・子育て・通勤・住環境・土地の特徴・家づくりの視点で発信 |
| 土地を見る目、家を建てる目。 | 商談化 | 土地の内見で見るべき視点（日当たり・視線・前面道路・坂・旗竿地等）。CTA：気になる土地の資料をLINEで送ってもらい購入前チェック |
| この家、直す？建て替える？ | 商談化 | 築年数の古い実家・空き家・親世帯の家をどうするか、という切り口でリフォーム・建て替え需要を拾う |
地域コンテンツ＝集客、家づくりコンテンツ＝信頼、無料診断（間取り相談・土地資料チェック・建て替え診断）＝商談化、という3層構造で設計する。
協進建設様社内には、競合分析・マーケティング・ブランディング・集客（お客様へのアプローチ）を担う機能がほぼないため、この部分をテラデザインが伴走支援する前提で進めます。Web制作だけでなく、集客〜発信〜ブランディングまでを一気通貫でサポートする体制（社内検討中の「工務店・ハウスメーカー支援 Proチーム構想」）の実例として位置づけられると考えます。
| チーム | 役割 | 最初の仕事 |
|---|---|---|
| マーケティングチーム | 集客施策の実行（プラットフォーム登録・紹介キャンペーン・SNS/ブログ運用・LP制作） | 低手数料リフォームプラットフォームへの登録、既存顧客への紹介キャンペーン設計 |
| ブランディングチーム | 商品そのものを磨く（注文住宅のブランド化・企画住宅モデル開発・尖った指名買い商品の定義） | 古民家/団地リノベ・投資型リフォーム・法人向け商品ラインの定義。商品が良くないと発信しても売上が上がらないため後回しにしない |
| 経営チーム（伴走支援） | 優先順位づけ・KPI管理・体制整備。社内に不在のマーケ人材の代わりに意思決定を支援 | 短期（リフォーム）と中長期（注文住宅ブランド）の優先順位を明確化 |
打ち合わせ御礼メール送信済み（下書き）。現場訪問でのお打ち合わせに切り替え、来週以降の候補日3つを依頼中。